Hautakiviopas
Piirustus ja tarjous
Kun valitset hautakiven, voit valita sen joko Trygg Hautakivi OY:n mallistosta tai teettää täysin räätälöidyn kiven. Trygg Hautakivi OY tarjoaa maksutonta neuvontaa puhelimitse ja sähköpostitse. Olemme tukenasi koko tilausprosessin ajan ideasta aina asennettuun hautakiveen asti.
Kun lähetät tarjouspyynnön tilauslomakkeemme kautta, palaamme asiaan 5 arkipäivän kuluessa.
Jos hautakivimallin, graniittilajin, tekstin toteutustavan, koristeiden ja lisävalintojen päättäminen tuntuu liian suurelta kokonaisuudelta, voit täyttää yhden yhteydenottolomakkeistamme. Otamme sinuun yhteyttä ja autamme tilausprosessissa vaihe vaiheelta.
Tilaus ja lupahakemus
Sekä haudan hallintaoikeuden haltijan että hautausmaan hallinnon tulee hyväksyä hautakivi. Haudan hallintaoikeuden haltija on henkilö tai henkilöt, jotka vastaavat hautapaikasta. Jos et ole varma, kuka hallintaoikeuden haltija perheessäsi on, ota yhteyttä hautausmaan hallintoon.
Hautausmaan hallinnon on annettava suostumuksensa hautakiven asennukselle. Piirustus ja tarjous, jonka laadimme sinulle Trygg Hautakivi OY:llä, toimii samalla myös lupahakemuksena hautausmaan hallinnolle. Hyväksynnän saaminen kestää yleensä noin 1–2 viikkoa.
Maksu, toimitus ja asennus
Tilaamasi hautakiven toimitusaika on räätälöidyissä tuotteissa noin 12–16 viikkoa tuotannon aloituksesta, ja mallistokivissä toimitusaika voi olla lyhyempi. Hautakiven valmistus alkaa heti, kun Trygg Hautakivi OY on saanut hyväksynnän sekä haudan hallintaoikeuden haltijalta että hautausmaan hallinnolta, ja sen jälkeen lähetämme laskun 30 päivän maksuajalla. Hautakiven asennus tehdään Central Graves Commissionin turvallisia asennusmenetelmiä koskevien määräysten mukaisesti. Lähetämme sinulle alustavan asennussuunnitelman, mutta asennusajankohta määräytyy pääasiassa hautapaikan maaperäolosuhteiden mukaan.
Trygg Hautakivi OY toimittaa ja asentaa hautakivet kaikkialle Suomeen.
Takuu ja toimitusehdot
Trygg Hautakivi OY tarjoaa hautakivelle 25 vuoden turvallisuustakuun. Takuu on voimassa edellyttäen, että hautakiveen ei kohdistu ulkoista väkivaltaa. Takuu kattaa kiven halkeamat ja värimuutokset. Takuu ei koske esimerkiksi likaa, kynttilävahaa tai öljyä, joka on imeytynyt hautakiveen.
Tekstin ja koristeiden väreille Trygg Hautakivi OY antaa kahden vuoden takuun, eli väri ei hilseile.
Hautakiven hoito
Hautakivi altistuu sääolosuhteille ja muille ulkoisille tekijöille, ja jotta kivi säilyy kauniina ajan myötä, se tarvitsee hoitoa ja puhdistusta.
Trygg Hautakivi OY auttaa, kun tarvitset apua esimerkiksi hautakiven pesussa, tekstilisäyksessä ja kunnostuksessa.